L'essentiel pour négocier

Adoptez les meilleures techniques de la Harvard pour devenir un négociateur affirmé !
Toutes les techniques efficaces pour développer avec succès ses talents de négociateur. Négocier est un savoir-faire indispensable aux cadres, managers, directeurs..., qu'il s'agisse de tomber d'accord sur un contrat, de négocier avec un client mécontent, de discuter une proposition d'embauche... Mais comment s'en sortir avec brio ? Grâce à cet ouvrage concret et opérationnel, vous développerez toutes les facettes de votre talent de négociateur et maîtriserez chaque étape essentielle de la négociation.
Ce livre audio fait partie de la collection Les Références de la HBR, qui vous permet de renforcer votre savoir-être et votre savoir-faire professionnels grâce la méthodologie des experts de la prestigieuse Harvard Business School. Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.

Table des matières

• Préface Présentation des auteurs Introduction
• Présentation de l'ouvrage Les différents types de négociation
• Quatre concepts clés
• La Préparation
• Les tactiques de négociation
• Questions fréquentes sur les tactiques
• Les obstacles à un accord
• Les erreurs psychologiques
• Quand les relations ont de l'importance
• Négocier pour autrui
• Les compétences en négociation
• Annexes Bibliographie
• Auteurs : Michael Watkins et Richard Luecke